Vaš VukVaš Vukprevoz robe i putnika
Viber069 400 26 24

Politika privatnosti

Poslednja izmena: 28. avgust 2026.

Ova politika privatnosti objašnjava kako sajt vasvuk.com (u daljem tekstu: „sajt“) postupa sa podacima posetilaca. Sajt je u vlasništvu i pod upravom lica Milomir Vukmanović, nosilac delatnosti prevoza pod nazivom „Vaš Vuk“, sa sedištem u Kruševcu, Republika Srbija.

Napomena: sajt ne sadrži formu za onlajn rezervaciju i ne prikuplja podatke o ličnosti putem obrazaca. Kontakt se ostvaruje direktno — telefonom, preko aplikacija WhatsApp i Viber ili putem imejla.

1. Ko smo mi

Rukovalac podataka je Milomir Vukmanović, „Vaš Vuk“, Kruševac, Srbija.

2. Koje podatke obrađujemo

Putem sajta: sajt ne prikuplja ime, telefon, imejl ni druge podatke o ličnosti kroz obrasce, jer takvih obrazaca nema. Automatski se mogu prikupljati samo osnovni tehnički podaci o poseti (vidi odeljak 5).

Kada nas kontaktirate: ako nam se javite telefonom, preko WhatsApp-a ili Viber-a ili imejlom, obrađujemo podatke koje nam tom prilikom sami date — najčešće ime, broj telefona, relaciju, datum i vreme vožnje i eventualnu napomenu — kako bismo dogovorili i obavili prevoz.

3. Svrha obrade i pravni osnov

Podatke koje nam date prilikom kontakta koristimo isključivo radi:

  • dogovora i potvrde termina vožnje,
  • obavljanja usluge prevoza putnika ili robe,
  • komunikacije u vezi sa izmenom ili otkazivanjem vožnje.

Pravni osnov je preduzimanje radnji na vaš zahtev pre zaključenja ugovora o prevozu, odnosno izvršenje tog ugovora (član 12. stav 1. tačka 2. Zakona o zaštiti podataka o ličnosti). Podatke prikupljene putem kolačića obrađujemo na osnovu vašeg pristanka.

4. Deljenje podataka sa trećim licima

Vaše podatke ne prodajemo i ne ustupamo trećim licima radi marketinga. Podaci mogu biti dostupni:

  • pružaocu usluge veb-hostinga, u meri u kojoj je to tehnički neophodno za rad sajta,
  • pružaocu alata za analitiku posećenosti (Google), ako je taj alat aktiviran — vidi odeljak 5,
  • nadležnim državnim organima, isključivo kada je to zakonom izričito propisano.

5. Kolačići i analitika

Sajt u osnovnom radu ne postavlja marketinške kolačiće. Radi merenja posećenosti može se koristiti Google Analytics (uz Google Tag Manager), koji postavlja kolačiće sa anonimizovanim statističkim podacima o poseti (posećene stranice, trajanje posete, tip uređaja, približna lokacija). Ovi podaci se ne koriste za vašu ličnu identifikaciju.

Više o tome kako Google obrađuje podatke: policies.google.com/privacy. Kolačiće možete odbiti ili obrisati u podešavanjima pregledača; sajt i dalje radi normalno.

6. Čuvanje podataka

Podatke vezane za dogovorenu vožnju čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno radi izvršenja usluge, rešavanja eventualnih reklamacija i vođenja poslovne evidencije, a najduže do isteka zakonskih rokova zastarelosti. Nakon toga se brišu ili anonimizuju.

7. Bezbednost podataka

Sajt se isporučuje preko šifrovane HTTPS konekcije. Primenjujemo razumne tehničke i organizacione mere zaštite podataka od neovlašćenog pristupa, gubitka ili zloupotrebe, uključujući ograničen pristup podacima.

8. Prava korisnika

U skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije, imate pravo da:

  • zatražite uvid u podatke koje čuvamo o vama,
  • zatražite ispravku netačnih podataka,
  • zatražite brisanje podataka kada za to postoji osnov,
  • opozovete pristanak za obradu putem kolačića u svakom trenutku,
  • uložite pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti Republike Srbije.

Zahtev možete poslati na kontakt iz odeljka 10.

9. Izmene politike privatnosti

Ovu politiku možemo povremeno ažurirati, na primer zbog izmena propisa ili načina rada sajta. Važeća verzija je uvek dostupna na ovoj stranici, sa datumom poslednje izmene.

10. Kontakt

Za sva pitanja u vezi sa obradom podataka obratite nam se: